4星级酒店问题四星级酒店与五星级酒店在硬件与软件上存在显著差异,这些差异对入住体验影响重大。硬件方面,四星级酒店与五星级酒店在客房面积与装修规格、大型公共设施、卫生间设计等方面存在明显区别。五星级酒店...
超五星级酒店设计标准与要求是什么?管理制度要求五星级饭店必须提供12项以上服务流程管理制度,10项以上支持性流程制度和8项以上全局性职能管理制度;有员工手册。有饭店组织机构图和部门组织机构图。管理制度...