在火锅盛行的时代,海底捞凭什么能这么火?把顾客当家人看待人们都一致认为服务是海底捞成功的秘诀，只不过，对服务深刻认知的逻辑，却来自张勇初的创业体验。去过海底捞的顾客都知道，和别的火锅店不一样，在海底捞...
