跨境电商英文客服邮件回复模板(一)
面对客户投诉产品破损，模板如下：首先，感谢客户的来信并致歉，表明需要额外信息以解决此问题。邀请客户提供受损物品的图片，以便快速处理换货申请，并请求及时回复。当客户仅以一般性理由申请退货，模板建议：感谢客户联系，询问更详细退货原因，尝试在退货前解决客户问题。期待客户的回复。
模板中常见的变量名解释：{$BuyerName}：买家昵称；{$OrderId}：订单号；{$ShopName}：店铺名；其他变量用中文表示。常见自然灾害名称：洪水、台风、海啸、龙卷风、地震、沙尘暴、泥石流、森林火灾、火山爆发、飓风、暴风雪。
刚下单就问何时可以收到 亲爱的客户，感谢您的订单。我们检查了您的订单，已经发货。为了使物品尽快到达，请知悉我们会在您下单当天或次日发货。由于是从中国发货，通常需要14-22天才能送达。请您理解，如有其他疑问，请联系我们，我们将尽力协助。
temu标签模板哪里找?temu标签不规范怎么办?
1、TEMU标签模板可以在妙手ERP等软件中找到，若TEMU标签不规范，需按照规范重新制作并替换。TEMU标签模板的获取 TEMU标签模板可以在一些跨境电商管理软件或erp系统中找到，例如妙手ERP。这些软件通常提供了丰富的标签模板供卖家选择和使用，以简化标签制作的流程。
2、了解TEMU标签制作要求 首先，您需要了解TEMU平台对商品标签的具体要求。这可以通过TEMU后台的【合规看板】来查看。步骤：打开TEMU后台，进入【合规看板】，点击【商品实拍图】。在商品实拍图中，找到需要制作标签的商品，点击【上传】。
3、在合规标签管理页面，找到已创建的标签，点击相应按钮进行操作。打印TEMU合规标签 进入Temu备货页面 在妙手ERP系统中，依次点击“Temu备货”=“备货管理”。打印合规标签 在备货管理页面中，找到“打印产品条码”选项。点击“打印自定义条码”，在弹出的窗口中选择需要打印的合规标签模板。
4、选择平台模板 在编辑界面中，选择TEMU或shein等平台的标签模板。支持自定义线条、矩形、文字、图片、警示语等，以满足个性化需求。上传发货条形码并合成 上传发货条形码，支持批量上传功能。点击一键合成，备货时可批量打印，另存为pdf格式。
5、点击模版中心：在橙子8标签官网首页，点击“模版中心”选项，进入模板查找页面。搜索模板：在模板查找页面的输入框中，输入与TEMU标签相关的关键词，如“TEMU”、“发货标签”等，进行搜索。系统会根据关键词展示相关的模板列表。选择模板：在模板列表中，浏览并选择符合自己需求的模板。
一文读懂:各电商欧盟gpsR商品标签模板及卖家常见十大问题深入解答_百度...
各电商平台GPSR商品标签模板 GPSR要求商品标签必须包含以下关键信息：商品名称、制造商名称及地址、原产地信息、欧盟责任人（欧代）信息、警告标签、生产批号或序列号、必要的合规环保标识等。
GPSR不适用于英格兰、苏格兰和威尔士，但根据《北爱尔兰议定书》，该法规适用于北爱尔兰。因此，与在欧盟销售商品一样，卖家也需要符合在北爱尔兰销售商品的要求。具体准备步骤包括：确保在欧盟&北爱尔兰所有销售商品均符合现有贴标和可追踪性要求；提供欧盟负责人；确保商品标签和商品详情页包含必要信息。
常见问题 亚马逊是否能够提供受到GPSR影响的产品列表？绝大部分非食品消费类商品都受GPSR管辖，但以下商品类型除外：人用或兽医用药品、食品、动物饲料、有生命的植物和动物、动物副产品和衍生产品、植物保护产品、消费者的乘坐或出行设备（由服务提供商直接操作）、飞机、古董。
欧盟外包装GPSR合规标签模板及各行业示例 为了满足欧盟通用产品安全法规（GPSR）的合规要求，跨境电商平台上的卖家需要为在欧盟和北爱尔兰销售的非食品类商品上传相应的合规信息，其中包括商品安全标签。以下是根据卖家和速卖通平台提供的信息整理的通用及各行业的商品安全标签模板，供参考使用。
亚马逊：自2024年12月13日起，在欧盟和北爱尔兰销售的大多非食品产品（含CE和非CE类）都需要满足GPSR。卖家需要在2024年12月13日之前执行一系列合规操作，包括确保所有产品符合标签和可追溯性要求、指定欧盟负责人、在商品标签中贴上相关联系信息等。
针对欧盟GPSR新规，卖家需做以下准备：了解GPSR新规 欧盟《通用产品安全法规》（GPSR）将于2024年12月13日正式实施，该法规将取代《通用产品安全指令》，适用于在欧盟和北爱尔兰销售的大多数非食品消费类商品。GPSR对产品责任人、产品标签、合规文件及联系方式等提出了新的法律要求。
